Enseignes partenaires
- munissez-vous de votre code PIN à 4 chiffres, il est indispensable pour valider l'enlèvement, il est différent du mot de passe Internet et vous n'avez droit qu'à 3 essais. Au delà votre carte sera bloquée.
- avant tout achat, préciser bien que vous êtes porteur d'une RECORD CARD® au vendeur ou à la caissière,
- le montant d'enlèvement est de 15 € minimum, la conversion des points en Euro est automatique,
- le magasin n'a pas accès au solde en points de votre compte, vérifiez votre solde en point par Internet ou audiotel 08 92 69 57 10 (0.337€TTC/mn) au préalable,
- il est possible d'effectuer un rechargement complémentaire uniquement par CB (carte bleue, VISA, Mastercard). Les chèques ou espèces sont interdits.
- en cas de retour marchandise, le remboursement en espèce est impossible, l'enseigne vous remettra un avoir dans le cadre de ses conditions générales de vente,
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Sites Internet partenaires
- munissez-vous de votre mot de passe Internet, il est indispensable pour valider l'enlèvement (il est différent du code PIN à 4 chiffres utilisé dans les Terminaux de Paiement Electronique : TPE)
- vous ne pouvez pas connaître le solde en points de votre compte sur les sites partenaires, vérifiez votre solde en points par Internet ou audiotel 08 92 69 57 10 (0.337€TTC/mn) au préalable,
- il est possible d'effectuer un rechargement complémentaire uniquement par CB (carte bleue, VISA, Mastercard). Les chèques ou espèces sont interdits.
- en cas de retour marchandise, le remboursement en espèce est impossible, le site partenaire vous remettra un avoir dans le cadre de ses conditions générales de vente,
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